Skratka AIDA predstavuje marketingový model, ktorý opisuje fázy, ktorými prechádza potenciálny zákazník pri interakcii s produktom alebo službou. Každé písmeno skratky znamená:
•A – Attention (Pozornosť): Zaujať pozornosť zákazníka.
•I – Interest (Záujem): Vzbudiť záujem o produkt alebo službu.
•D – Desire (Túžba): Vyvolať túžbu po vlastnení alebo využití produktu/služby.
•A – Action (Akcia): Motivovať zákazníka k vykonaniu akcie, napríklad k nákupu.
Tento model sa často používa v reklame, marketingu a predaji na vytváranie efektívnych kampaní a správ.