E-shop (internetový obchod) je online platforma, ktorá umožňuje predaj produktov alebo služieb cez internet. Ide o moderný spôsob obchodovania, ktorý je populárny vďaka svojej pohodlnosti a širokej dostupnosti.
Základné vlastnosti e-shopu:
1.Ponuka produktov/služieb:
•E-shop zvyčajne obsahuje katalóg produktov alebo služieb rozdelených do kategórií.
2.Košík:
•Umožňuje zákazníkom vybrať si produkty, ktoré chcú kúpiť, a získať prehľad o objednávke.
3.Platba:
•Poskytuje možnosti ako platba kartou, prevodom, dobierkou alebo cez služby ako PayPal.
4.Doručenie:
•Spôsoby doručenia zahŕňajú kuriéra, výdajné miesta alebo osobný odber.
5.Zákaznícky účet:
•Používateľ si môže vytvoriť účet pre sledovanie objednávok alebo rýchlejší nákup v budúcnosti.
6.Recenzie a hodnotenia:
•Zákazníci môžu hodnotiť produkty a poskytovať spätnú väzbu.
Výhody e-shopu:
•Pohodlnosť: Nakupovať môžete kedykoľvek a kdekoľvek.
•Širší výber: E-shopy často ponúkajú produkty, ktoré nie sú dostupné v kamenných obchodoch.
•Porovnanie cien: Jednoducho si môžete porovnať ceny medzi viacerými obchodmi.
•Akcie a zľavy: Mnoho e-shopov ponúka exkluzívne zľavy a akcie.
Nevýhody:
•Nutnosť čakať na doručenie.
•Nemožnosť fyzicky vidieť alebo vyskúšať produkt pred nákupom.
•Riziko podvodných obchodov.
Príklady obľúbených e-shopov:
•Amazon, eBay, Aliexpress (medzinárodné).
•Alza.sk, Mall.sk, Heureka.sk (lokálne na Slovensku).