TCO znamená Total Cost of Ownership (v slovenčine: Celkové náklady na vlastníctvo). Ide o finančný model, ktorý hodnotí všetky náklady spojené s vlastníctvom a prevádzkou produktu, služby alebo systému počas jeho životného cyklu. TCO zahŕňa nielen počiatočné náklady na nákup, ale aj všetky ďalšie náklady na údržbu, prevádzku a podporu.
Zložky TCO:
1.Priame náklady:
•Počiatočné náklady: Nákup hardvéru, softvéru alebo služieb.
•Prevádzkové náklady: Náklady na energiu, pripojenie, spotrebný materiál.
•Údržba a opravy: Servisné poplatky, opravy, aktualizácie.
2.Nepriame náklady:
•Školenie: Náklady na zaškolenie zamestnancov na používanie technológie alebo systému.
•Strata produktivity: Čas strávený zavádzaním alebo riešením problémov.
•Podpora: IT podpora, technické konzultácie.
3.Dlhodobé náklady:
•Obnova a výmena: Náklady na zastaranie technológie a jej nahradenie.
•Licenčné poplatky: Dlhodobé náklady na predplatné a licencie.
•Environmentálne náklady: Recyklácia, likvidácia starého vybavenia.
Výhody výpočtu TCO:
1.Lepšie rozhodovanie:
•Umožňuje porovnať skutočné náklady rôznych riešení (napr. cloud vs. on-premises infraštruktúra).
2.Zníženie rizík:
•Pomáha identifikovať skryté náklady, ktoré môžu ovplyvniť rozpočet.
3.Optimalizácia nákladov:
•Podniky môžu nájsť efektívnejšie a cenovo výhodnejšie alternatívy.
Príklad využitia TCO:
•V IT: Pri porovnávaní nákladov na nákup serverov na vlastné použitie (on-premises) oproti prenájmu cloudovej infraštruktúry (napr. Amazon Web Services, Azure).
•Automobily: Pri nákupe auta TCO zahŕňa nielen cenu auta, ale aj náklady na palivo, poistenie, údržbu a amortizáciu.
•Softvérové licencie: Porovnávanie jednorazového nákupu softvéru vs. mesačných alebo ročných predplatných.
Ako vypočítať TCO:
1.Identifikujte všetky náklady:
•Počiatočné, prevádzkové, údržbové, dlhodobé.
2.Rozpočítajte ich na obdobie používania:
•Napríklad na 3, 5 alebo 10 rokov.
3.Porovnajte alternatívy:
•Vyhodnoťte TCO viacerých možností a zohľadnite prínosy vs. náklady.